Vi är glada att kunna presentera ett nytt sätt att använda Video-Datum» Röst API — via SIP-Registrering. Nu kan du ansluta din SIP-kompatibla enheter eller telefonprogram direkt till «Video Datum» och använda Röst-API för att bygga tjusig samtalshantering logik. Du kan till exempel få telefonnummer i nästan länder för dessa telefoner. Sedan måste du bestämma om dina telefoner ringen jämfört med föregående kvartal, eller samtidigt. Du kan styra samtal från din kod, baserad på veckodag, tid på dagen, eller nummerpresentatör. SIP-Registrering är tillgänglig nu och det är gratis att registrera flera enheter per användare.

Samma Programmerbara Röst prissättning för att ringa och ta emot samtal kommer att gälla.

För att komma igång, kolla in konfigureringsanvisningarna nedan

Sere nova, tidigare Live Ops-Cloud, som har byggt en ny extension för det är att Engagera Contact Center erbjuder. Tidigare, contact center agenter kan ta emot samtal inom webb-baserad Engagera ansökan (med «Video Datum») oavsett deras geografiska läge. Med SIP-Registrering, agenter kan nu använda SIP-telefoner i vilken plats som helst med samma samtal erfarenhet som om de befann sig i ett kontor med lokal infrastruktur. Under det hela, SIP-telefoner ansluta direkt till «Video-Datum» utan att de behöver en IP-PBX: en eller i en separat moln telefon system. «Med införandet av «Video Datum» SIP Registrering tjänsteutbud, Engagera kunder kan distribuera SIP-Anknytningar till sina contact center agenter, ta fram ett brett sortiment av både hårda och mjuka-telefoner på marknaden, och hantera situationer där «Video Dating» får inte vara ett alternativ. «, sa Jeff Thompson, CTO & SVP Engineering på Sere nova, tidigare Live Ops Moln. Här på «Video-Datum» HQ, vi är fans för att få en smak av vår egen teknik. Vart och ett av konferensrummen på alla våra kontor har en SIP-kompatibla telefon som nu registrerar direkt med «Video Datum», genom vilken vi tillgång till det allmänna telefonnätet. Vi är inte längre betala VoIP-leverantör avgifter som används för att kosta runt $ per enhet per månad. Vi betalar för samtalet minuter och är rädda för den totala räkningen med hänsyn till vår användning — med «Video Datum» du betalar bara för de minuter du använder. Plus att det är mycket lättare nu för oss att expandera till nya kontor. Vi behöver inte bekymra sig om inköp av en lokal leverantör och hantera installationer. Videon ovan använder Twills fack för att vara värd för samtalshantering logik för inkommande samtal till din SIP-aktiverade telefonen. Lätt att konfigurera utgående ringer till PSTN genom att använda följande exempel på tillämpning.

Distribuera det nu

About