web chat på nätet

Chatt något system för att utbyta snabbmeddelanden

Chattar är olika från forumen (och annan kommunikation) att den korrespondens som sker i realtidVarför på varje webbplats som erbjuder varor och tjänster bör vara online chat. Eftersom det är en extra kanal för kommunikation med kunder och besökare på webbplatsen. Via live chatt besökare kan kommunicera med Chefen i realtid, direkt för att få råd eller svar på den frågan.HACKA: för att lägga till chatten till din webbplats (och för att mäta effektiviteten av kundkontakt) använda"web chat online"som är en (testat.) kan öka konvertering priser upp till och att stärka kundernas lojalitet (särskilt i kris). Men det finns ett"men"Ofta webbplats ägare är skeptiska till att tillgängligheten av online chattar, med tanke på dem ineffektiv metod för att locka kunder och öka deras lojalitet.

Varför besökare på webbplatsen inte litar på nätet.Här är några typiska invändningar-använda online-konsulter:"i vår verksamhet, den kanal som inte körchefer har inte tid att svara i chattenpop-UPS på webbplatsen kommer bara irriteraom kunden vill köpa han ska ringa på telefon".

Låt oss nu avslöja att denna myt outnyttjad kommunikationskanal: endast siffror.

Har på nätet konsult konvertering ökar med

Titta på statistiken, till exempel webbplatser för företag i fastighets-marknaden.Statistik över adresser på olika kommunikationskanaler: Total genomsnittlig statistik på marknaden av fallen procent av inkommande samtal och av ifyllda blanketter-ansökan, och i behandling av chattar. Statistik på fastighetsmarknaden på verklig fallstudie av fastighetsmäklare: Inkommande samtal Online-konsult. återuppringning Order Whatsapp är"hög kvalitet kommunikation"i chatten. Kvalitet överklagande detta överklagande av den berörda produkten eller tjänsten.Online chatt är inte bara ett bra verktyg för att ta emot klagomål ("potentiella"kunder som har visat ett ökat intresse för den kommersiella förslag), men också ett bra sätt att öka antalet placeringar av innehållet på webbplatsen. För detta behöver du bara att fråga användaren om det. Men att agera försiktigt och sakta vrida endast till lojala användare. automatisk inbjudan till chat system, där användaren visas automatiskt inbjudan till dialog med Chefen, och visar ett välkomstmeddelande.bilar inbjudningar öka konverteringsgraden, om kompetent för att konfigurera dem: en text och att överväga utformningen.